Сегодня разберем ответ на один из вопросов в комментариях под постом о рекламе в социальных сетях.
А звучал он так: Что считается рекламой? Пост-продажник в закрепе на личной странице считается?
Вопрос интересный и заслуживает отдельного поста.
Вот и он.
Давайте вспомним, что следит за исполнением закона “О рекламе” Федеральная антимонопольная служба.
Последнее время ведомство начало обращать больше внимания именно на посты в социальных сетях. Уже есть прецеденты вынесения предписаний и определений по возбуждению дела по признакам правонарушения. А значит пора обратить внимание на качество рекламных постов, если раньше вы этого не делали.
А какой пост будет считаться рекламой?
Не будем гадать и просто обратимся к закону, который эту самую рекламу регулирует. А согласно ему, любой пост от имени компании или предпринимателя о своих товарах, услугах и деятельности может считаться рекламой.
Единственное исключение — когда вы пишите о режиме своей работы или о том, что появилась вакансия, публикуете развлекательный пост или любую информацию никак не относящуюся к тому продукту, который производите.
Например, “лучшие SPA процедуры для лица” – информационный пост, “лучшие SPA процедуры отеля “Кавказ” – реклама.
А вот если ваш клиент оставит отзыв, который вы разместите на своей странице, это уже будет просто его опыт, если конечно за отзыв этот не заплатили. Хотя если отзыв положительный, сработает он, скорее всего, именно как реклама.
Разницу понимать важно, ведь от этого зависит что именно вы напишите и в какую форму упакуете.
Уже писала о том, какие пункты закона необходимо соблюдать. Напомню:
* реклама не должна содержать ложной информации об услуге или товаре;
* никаких “стоп слов” типа “самый лучший”, “самая качественная”, “единственная” и т.п. Если же вы уверены, что ваш товар действительно “самый”, это придется доказать документально или грамотно и творчески использовать * и сноски. К примеру, наш массажист Виктор делает лучший массаж ног в мире* – *по мнению его жены Виктории.
* не нужно использовать аббревиатуры и иностранные слова. А если используете, то обязаны тут же их расшифровать и перевести;
* всегда помнить о том, что есть товары и услуги для которых предусмотрены особые правила рекламирования.
К примеру различные массажи, татуажи и иже с ними должны обязательно содержать приписку: “Есть противопоказания. Проконсультируйтесь с врачом”.
И это будет не просто надпись, набранная саааамым маленьким шрифтом. Нет. Для начала предупреждение вы повесите в описании группы. Затем будете упоминать во всех постах, где есть описание процедур. И обязательно поместите на рекламные баннеры и обложки постов. Причем надпись должна будет занимать не менее 5% изображения.
Какие правила предусмотрены для вашего вида деятельности можно узнать непосредственно в законе.
* обращайте внимание на ограничение по возрасту в отношении тех, кому вашу рекламу можно показывать. К примеру, если у вас салон красоты, то это только совершеннолетние.
Хотите быть уверенными, что ФАС вами не заинтересуется — изучайте закон “О рекламе”. Прикрепляю ссылку http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/
Остались вопросы? Давайте обсудим
________________________________________________________
* Федеральный закон “О рекламе” от 13.03.2006 N 38-ФЗ