Система налогообложения в стране продолжает автоматизацию процессов. С января 2019 года все налоговые службы используют для работы программу «Налог-3», что значительно ускоряет работу, но, как выяснилось опытным путем, отражается на ее качестве. В процессе перехода зимой этого года, многие ИП и организации на себе испытали последствия массового технического сбоя.
Внедрение в промышленную эксплуатацию ПО на базе всех УФНС ожидается 1 декабря 2019 года.
Программа автоматически соотносит внесенные платежи и налоги с начислениями, но из-за отсутствия человеческого фактора возникает ряд нестыковок. Допустим, в том случае, когда в форме 6-НДФЛ и в платежке даты указаны в разном формате, программа не распознает внесение одного и того же платежа.
Также существует проблема с указанием налогового периода – если налогоплательщик указал МС (месяц) вместо КВ (квартала), ему автоматически начисляются пени. При этом, даже в случае переплаты, программа не соотносит платеж с начислением и пени идут на неуплаченный остаток.
Поскольку ситуация повторяется неоднократно, часто возникает вопрос, что же делать в подобном случае? Есть несколько вариантов:
написать заявление об уточнении реквизитов в поле 107. В таком случае программа пересчитает пени автоматически.
подать жалобу в ИФНС с требованием разобраться с незаконно начисленными пенями. Вариант не быстрый, но рабочий.
написать письмо в налоговую с требованием пересчитать пени. Этот способ занимает немало времени и срабатывает не всегда.
Налоговики признают, что программа имеет свои огрехи, и обещают разобраться с этим. Но до тех пор, пока этого не случилось, лучше быть особенно внимательными и сразу ставить в поле 107 рекомендованные коды. Предупрежден – значит вооружен.